שֵׁרוּת

החברה שלנו מספקת מו"פ, מכירות, תמיכה טכנית ושירות לאחר מכירה כדי להבטיח שללקוחותינו תהיה חווית רכישה ושימוש טובה יותר.

אנו מחויבים לדברים הבאים:
1. אנו מספקים אחריות מוצר לשנה.
2. הקמנו מחלקת מכירות עצמאית שתספק את השירות ללקוחותינו בזמן תוך 24 שעות בכל יום.
3. אם מישהו לא מרוצה מהמפעל שלנו, אנא שלח לנו דוא"ל או התקשר אלינו בכל עת.

אנו ניזון בחזרה למראה.

 

תקנת אחריות

1. כללי
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd מציעה אחריות תקינה עבור כל המוצרים.

2. תקופת אחריות
12 חודשים לאחר המשלוח

3. הגבלת אחריות
גורמים אנושיים וגורמים שאי אפשר לעמוד בפניהם.

4. אחרים
4.1 עלות חומר וחלקי חילוף מוטלת על ידי Chidian
4.2 מוקד אחריות:
טלפון למרכז השירות הראשי של ווהאן צ'ידיאן: +8618327200711

שירות לכל החיים
1. אנו מציעים שירות מקיף לכל החיים, מטרת השירות שלנו היא:
1.1 ודא שהמוצר פועל בהצלחה ובשטף ללא הפרעות.
1.2 דיוק מדידה גבוה לטווח ארוך והארכת חיי שירות המוצרים.
1.3 צמצם את עלויות התחזוקה והניהול של המשתמש.

2. פריטי שירות
2.1 מתן הדרכה להתקנה ואיתור באגים.
2.2 תמיכה טכנית:
עזור ללקוח לבחור קוד הזמנה נכון בהתאם למצב היישום באתר ולדרישה הטכנית.הקפידו על שירות תקין לטווח ארוך של מוצרים.
הדרכה והכשרה חינם של אנשי תפעול המשתמש.
הצע קטלוגים בחינם של המוצרים שלנו.
2.3 החלפת חלקי חילוף
חלקי חילוף רגילים מוצעים במשרדנו הראשי.
מציעים חלקי חילוף במחירים נוחים.
2.4 365 ימים כל השנה מוקד שירות 24 שעות ביממה, תשובות בזמן ומדויק לייעוץ טכני של כל משתמש;אם יש צורך בשירות באתר לצורך תיקון תקלות משתמש, אנו נארגן צוות למקום בזמן.

3. אחרים
3.1 לאחר סיום כל שירות, הצוות באתר שלנו צריך למלא "שירות לאחר המכירה" שאושר על ידי חתימת המשתמש.
3.2 לעקוב אחר מצב השימוש עם המשתמש ולערוך סקרי שביעות רצון של המשתמשים;משתמשים מוזמנים לבצע הערכה מקיפה של איכות המוצר, איכות השירות והרציונליות של דמי השירות.
מוקד שירות: +8618327200711